返金ポリシー

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換・返金は、原則として承っておりません。

商品がお手元に届きましたら、できるだけ早く開封し、商品の状態をご確認ください。

配送中の荷崩れや破損、到着時の著しい傷みが見られる場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お問い合わせフォームから、できるだけ早くご連絡ください。

ご連絡の際は、注文番号、お名前、不具合の内容をお知らせください。状況確認のため、商品や梱包状態の写真のご提供をお願いする場合がございます。

内容を確認のうえ、個別に対応いたします。